Personvernerklæring for Brakk.no

Brakk.no ("vi", "oss", eller "vår") er forpliktet til å beskytte ditt personvern og sikre at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende lover og regler. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine opplysninger når du bruker vår nettside.

1. Hvem vi er

Ansvarlig for behandling av personopplysninger er:

• Brakk.no

• E-post: hei@brakk.no

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer opplysninger:

2.1 Opplysninger du gir oss

• Kontaktinformasjon, som navn, e-postadresse og telefonnummer, når du fyller ut kontaktskjemaer eller kommuniserer med oss.

2.2 Opplysninger vi samler inn automatisk

• IP-adresser, nettlesertype, enhetstype og annen teknisk informasjon ved bruk av nettsiden.

• Informasjon om din bruk av nettsiden, som hvilke sider du besøker og hvor lenge du oppholder deg på dem.

2.3 Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på nettstedet for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og levere relevante tjenester. For mer informasjon, se vår Cookie-erklæring.

3. Hvordan bruker vi opplysningene dine?

Vi bruker innsamlede opplysninger til følgende formål:

• For å levere tjenester: Behandle henvendelser og tilby informasjon eller tjenester du etterspør.

• For analyse og forbedring: Forstå hvordan nettsiden brukes og forbedre brukeropplevelsen.

• For markedsføring: Sende relevant informasjon og tilbud dersom du har samtykket til dette.

4. Tredjeparter vi deler opplysninger med

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere tjenestene våre eller oppfylle lovmessige krav. Vi bruker følgende tjenester:

• Wix: For hosting og drift av nettsiden.

• HubSpot: For kundehåndtering og markedsføring.

• Umami: For analyse av nettsidetrafikk.

• Dealfront: For bedriftsanalyse og innsikt.

• Google Search Console: For å overvåke og forbedre nettstedets ytelse i søkemotorer.

Alle tredjepartstjenester vi bruker behandler opplysninger i samsvar med sine egne personvernerklæringer.

5. Hvor lenge lagrer vi opplysningene dine?

Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, eller så lenge det er lovpålagt.

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i opplysningene vi har lagret om deg.

• Be om retting eller sletting av dine opplysninger.

• Begrense eller protestere mot behandlingen av dine opplysninger.

• Trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke.

• Klage til Datatilsynet dersom du mener vi ikke har overholdt dine rettigheter.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på hei@brakk.no.

7. Sikkerhet

Vi tar datasikkerhet på alvor og bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, bruk eller deling.

8. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på nettstedet for ulike formål:

8.1 Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren din når du besøker et nettsted. Disse brukes for å huske preferanser, forbedre brukeropplevelsen og gi oss innsikt i hvordan nettstedet brukes.

8.2 Hvilke typer informasjonskapsler bruker vi?

• Nødvendige informasjonskapsler: For å sikre at nettstedet fungerer som det skal.

• Analyse-informasjonskapsler: Brukes til å samle inn anonymisert data om hvordan besøkende bruker nettstedet (via tjenester som Wix og Umami).

• Markedsføringsinformasjonskapsler: Brukes av HubSpot og Dealfront for å tilpasse og forbedre innhold og kommunikasjon.

8.3 Administrere informasjonskapsler

Du kan endre eller trekke tilbake samtykke til bruk av informasjonskapsler ved å justere innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at noen funksjoner på nettstedet kan bli utilgjengelige hvis du deaktiverer informasjonskapsler.

For mer informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler, kontakt oss på kontakt@brakk.no.

9. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.